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Kundenberichte

Francesco

Barca molto in ordine

Barca in ordine, sopratutto internamente. Ottima quando si va a vela, motore invece debole. Il Check-in è stato molto frettoloso, gli incaricati non conoscevano l'imbarcazione.

Juli 2016, Lavagna mit Oceanis 373

Leonardo

Ottima vacanza

In generale l'assistenza è stata ottima nonostante il periodo affollato.

Juli 2016, Kastel Gomilica mit Elan 340

Yussef

Lefkas, difficile avere di meglio per andare in barca con bambini

La barca seminuova e complessivamente in buone condizioni. Veramente eccellente il reparto dotazioni di sicurezza: oltre ad esserci tutto il necessario , spesso era ridondato e maggiorato. Unico neo grave è stato uno dei servizi che aveva una perdita che creava miasmi maleodoranti nella cabina di poppa. Gentile e disponibile l'armatore ha tentato in vano di risolvere ma non è riuscito. Siamo partiti uguale e ci siamo turati il naso. Per fortuna il resto della navigazione ha compensato . Chiedete cime d'ormeggio di poppa lunghe , da queste parti si ormeggia sempre con cime a terra in rada. Gentili anche al Check out, abbiamo viato perdonare alla barca che ci era accanto danni importanti subiti in navigazione

August 2016, Lefkas mit Dufour 410

Roberto

A Minorca in barca

L' inizio non e' stato dei migliori. Il contatto che ci avete dato non rispondeva al telefono e la vostra contro parte in Menorca non sapeva del nostro arrivo nel pomeriggio di sabato 13 e non aveva avvisato lo skipper / armatore. La barca era semi pronta ed abbiamo aspettato con i bagagli sul pontile fino a che con la collaborazione di Island broker ( forse troppi intermediari?) , che gestisce la manutenzione della barca , i problemi si sono risolti ed abbiamo preso il mare domenica a mezzogiorno. Per il resto la crociera e' andata bene, la barca Talati' confortevole ed il suo skipper/armatore molto gentile.

August 2016, Minorca mit Menorquin MY 145

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 25.10.2016

Risposta di Marenauta:

Gentile Cliente,
grazie mille per la tua segnalazione, provvediamo a verificare meglio cosa è successo con l'armatore.
Probabilmente una società gestisce le prenotazioni mentre un'altra società gestisce la manutenzione e le procedure di imbarco e non c'è stata una buona comunicazione tra di loro. Ci dispiace quindi per il disagio subito, cercheremo di migliorare di conseguenza anche il nostro servizio. Siamo lieti di offrirti il buono sconto aggiuntivo del 3% per una sua prossima vacanza!

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Rachele

A Santa Margherita Ligure in barca

La barca prenotata era perfetta e siamo stati molto bene, nessuna inefficienza da rilevare

September 2016, Santa Margherita Ligure mit Oceanis 40

Francesco

Tour di fine stagione (fine settembre)

È stata una visita alle coste delle 3 isole principali, fine stagione quindi non troppo affollato. Archeologia interessante ma certamente meno importante di altre isole greche. Pasti un pò cari rispetto ad altre isole.

September 2016, Skiathos mit Bavaria 50 cruiser

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