Berichte unserer Kunden

Gita fantastica, peccato per il tempo incerto. La barca come da indicazioni, pulita ed il personale ci ha accolti in modo molto professionale e disponibile. Unica nota negativa è il porto di Tropea da dove siamo partiti e tornati l'ultima sera che è al limite della decenza. Manca collegamento elettrico, i bagni sono inagibili e praticamente senza i servizi soliti di un marina.

Mai 2013, Tropea mit Cyclades 39.3

Claudio

Bavaria 46 Fezzano.

Barca non in buone condizioni.

Mai 2013, Porto Venere, Italien mit Bavaria 46

Der Charter Company hat diese Bewertung kommentiert 03.12.2014

Salve ,
prendiamo visione del feedback ricevuto, siamo dispiaciuti per la bassa valutazione inerente la qualità delle pulizie e del servizio offerto al checkin-out, in effetti con l'inizio della stagione ci eravamo accorti che il livello qualitativo del servizio prestato dal personale incaricato di tali mansioni non soddisfala più le nostre esigenze e quelle dei nostri clienti e dallo scorso agosto, abbiamo provveduto a concludere il rapporto in essere incaricando una nuova struttura professionale e a seguito di ciò possiamo assicurare che la qualità ed il servizio ora offerto è assolutamente ineccepibile.
Tutti i feedback ricevuti da settembre ad oggi sono eccellenti.
Invitiamo il cliente a provare nuovamente la nostra nuova struttura offrendogli uno sconto addizionale del 10% sulla locazione al fine di compensare l'insoddisfazione della precedente esperienza
Buon vento a tutti

Diese Antwort ist das persönliche Kommentar eines Vertreters des Charterunternehmens und nicht das von Marenauta.

Umberto

Una settimana straordinaria.

Marenauta conferma la qualità del suo servizio anno dopo anno. La barca, l'accoglienza e l'organizzazione sono sempre impeccabili.

Juli 2013, Sukosan mit Bavaria 40

Alessandro

Vacanza fantastica.

Abbiamo noleggiato il Bavaria 39 per una settimana ed abbiamo visitato alcune isole della Croazia. L'imbarcazione è stata più che sufficiente per le nostre esigenze visto che eravamo 5 + lo skipper. Davvero consigliato a chiunque voglia viversi una vacanza "diversa".

August 2013, Pescara mit Bavaria 39

Alessandro

Barca in Croazia.

Vacanza perfetta. Organizzazione impeccabile dal primo all'ultimo momento, nella fase di prenotazione tutti gli operatori di Marenauta ci hanno seguiti e hanno fatto di tutto per esaudire ogni nostra richiesta. La barca era perfetta in ogni cosa e lo skipper è stato professionale e gradevole.

August 2013, Zadar mit Sun Odyssey 49i

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